企業 IT 服務管理平台龍頭,AI 功能深度整合提升自動化效率。客戶黏著度極高,大客戶年均合約金額持續提升,現在連接企業 AI 策略成新增長點,轉型成本高讓競爭對手難以侵入。
雲端運算與企業軟體服務,訂閱制收入模型,受益於企業數位轉型浪潮。
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